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山推开展2012年度代理服务B级认证培训活动
近期,山推2012代理服务B级认证培训班在济宁举办,共有来自全国26家代理店的62名学员参加,通过考试共有35人获得了B级证书。
山推开展2012年度代理服务B级认证培训活动
培训中,国内营销事业部培训部对学员进行了五天理论和实践培训辅导,在认证考核中,公司严格秉承严肃性、公平性和合理性原则,每位辅导老师准备三套考试题库,然后统一收集汇总,对考试题进行差异化选定,由专人保管进行现场拆卷,并结合实践考试对参培学员进行了综合评分。
随着全国代理公司服务人员队伍的逐渐壮大,人员变岗频繁,对服务等级认证要求更加迫切。国内营销事业部培训部将适时安排更多培训认证,检验并提高代理服务人员技能,不断提升客户对山推产品的满意度。
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